Android版
安装包约 40MB
Android版通过本站提供的安装包文件获取，下载完成后在文件管理器中找到该安装包并点击安装。由于不是从应用商店分发，系统可能弹出"来源不明"的提示，此时需要在设置中允许当前浏览器或文件管理器安装应用。首次启动时建议授予存储与网络权限，若安装过程被安全软件拦截，可暂时关闭拦截后重试。
多端下载 - kaiyun开云(集团)电竞智能科技股份有限公司网站
为方便不同设备的用户接入本站，这里集中整理kaiyun开云★(集团)电竞智能科技股份有限公司网站各客户端的获取方式。Android版以独立安装包形式分发，iOS版通过App Store渠道安装，两者在获取途径、安装步骤与首次启动提示上均有差异。页面下方同时列出安装与使用过程中较常遇到的几个问题，并给出可直接照做的处理办法。开始下载前，请先确认设备型号与系统版本，并留意后续关于来源提示与版本更新的说明。
各端下载
iOS版
App Store 直接安装
iOS版通过App Store渠道安装，在商店中搜索并点击获取，使用Apple ID验证后即可自动完成下载与安装，无需手动处理安装包。首次启动时系统会询问是否允许发送通知与访问网络，可按需选择。若商店提示所在地区不可用，请先在Apple ID账户中确认地区设置，再重新搜索安装。
热门问题
安装失败或提示解析包错误怎么办
先确认安装包是否下载完整，可删除文件后重新下载一次。若仍提示解析错误，多为系统版本过低或安装包与设备架构不匹配，请核对设备系统版本是否满足要求。Android用户还可在设置中清理安装器缓存，再重新点击安装；iOS用户若安装中断，可在App Store的账户页面查看是否有未完成的下载任务，点击继续即可。
安装时提示来源不明该如何处理
该提示是Android系统的安全机制，并非文件异常。进入设置中的应用管理，找到当前用于打开安装包的浏览器或文件管理器，开启"允许安装未知应用"权限，然后返回重新安装。安装完成后，建议把该权限关闭，避免长期开放。iOS端不会出现此类提示，如遇信任相关提醒，可在设置的通用与设备管理中对相应描述文件进行信任操作。
如何更新到新版本
Android版更新需回到本页重新下载最新安装包，覆盖安装即可保留原有登录状态与设置，无需先卸载旧版本。iOS版可在App Store的账户页面下拉刷新，查看是否有可用更新，或开启自动更新由系统在后台完成。若更新后出现界面异常，可先完全退出应用再重新打开；仍无法解决时，卸载后重新安装通常能恢复正常。
多台设备能否同时登录使用
同一账号可在手机与平板等多台设备进阶别登录使用，各端数据相互独立保存。若在短时间内频繁切换设备，可能触发安全校验，需要重新验证身份后才能继续使用。为保障账号安全，建议不要在公共设备上保持登录状态，使用完毕后主动退出，并定期修改登录密码。